Amiamo il familiare, il riconoscibile, il conosciuto. E quando si tratta di scegliere un membro del team, molte persone cercano un clone. Gli uomini reclutano uomini. I creativi reclutano creatività. Gli economisti reclutano gli economisit. È più facile relazionarsi. È del tutto naturale.
Il risultato? Dirigenti senior maschi, bianchi (amanti del golf). Team finanziari che non ottengono ciò che i clienti desiderano. Squadre di marketing che non possono fare i numeri.
Gli eserciti di cloni danno problemi. Le aziende con diversi consigli di amministrazione ottengono il 53% in più di rendimento del capitale netto e un margine EBIT del 14% più elevato rispetto alle società meno diversificate. Ci sono molti soldi rimasti sul tavolo, semplicemente perché le aziende sbagliano le squadre.
Negli affari, la maggior parte delle squadre manca di un potente carburante per l’impatto: la diversità.